塘厦学美甲如何吸引顾客?
塘厦学美甲怎样吸引顾客?是每一个美甲店经营者最为关心的话题,面对白热化的市场竞争、美甲店要保持稳定的顾客量。单调而缺乏技术含量的经营,自信而挑剔的顾客、居高不下的经营成本加入现阶段的中国美甲业,需要实力与智慧!
塘厦学美甲技术与服务质量,是决定美甲店生存与发展的两个关键要素。把握行业发展趋势,了解最新的美甲技术,引进最新美甲观念,才能使美甲店在同行中保持技术上的领先地方。同时,要知道即使技术先进,但对顾客的真诚服务比技术更能感动顾客。因此美甲店目前最迫切需要的,一是进引新技术,二是加强美甲师的服务意识,加强美甲店管理,以吸引新顾客、留住老顾客。
首先我们应该了解顾客为什么去美甲店。她们的回答离不开如下几点: 美甲店比较专业、效果比较好、自己做麻烦、美甲店有设备、因为服务好、环境挺不错的、可以学到不少美甲知识、来这里可以身心放松等。
从塘厦学美甲的调查可以明显的分析出,她们去美甲店其实将美甲店当成满足其个人某种需求的一个良好环境。所我们因从美甲师的专业性,产品技术的有效性、最新技术的引进,良好的服务态度,幽雅温馨的环境方面入手。加强美甲师专业知识的培训;选择有良好口碑的产品;引进最新流行的美甲工具,加强美甲师的服务意识;营造一个温馨幽雅的美甲环境,这必将会让更多的顾客前来美甲店开卡消费,而老顾客也更乐意介绍朋友前来开卡消费,从而形成一个良性循环。
塘厦学美甲必须根据所在地区的特性,顾客群体的定位来设计店面的形象和店内氛围,以迎合当地消费者的心理,才能更好地达到传递“来美甲店是种享受”的目的。美甲店的装潢与布置首先应该有自己的特色,往往正是你的与众不同吸引了顾客光临;其次舒适洁净也是必备条件,这样的环境才能给人以宾至如归的感觉;最后,美甲师整齐的着装、礼貌的言谈举止、丰富的专业知识等都是非常重要的。